個人情報の取り扱いについて

株式会社U-POWER（以下「当社」といいます）は、お客様等の個人情報の利用目的等について、下記の通り、ご案内申し上げます。

東京都品川区上大崎三丁目１番１号
株式会社U-POWER
代表取締役社長 高橋 信太郎

2-1. 取得
当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。

2-2. 利用目的
■お客様（お取引様、それらのご家族様を含みます。以下同じです）に関する個人情報
当社は、取得したお客様の個人情報を当社・当社グループ会社それぞれの事業活動に際して以下の目的で保有し利用いたします。その他各サービスの利用規約に、利用目的の詳細を記載している場合がありますので、事前にご確認ください。

(1) 当社・当社グループ会社の各事業における商品・サービス（新規商品・サービスも含まれます。以下同じです）の提供のため（サービス用機器･設備等の設置、修理、点検、アフターサービス、利用規約違反、不正アクセス等の不正行為の調査、検出、予防、これらへの対応のためも含みます）
(2) 当社・当社グループ会社の各事業における商品・サービスのお知らせ（電話、電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含みます）、斡旋のため（これらには、広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信に利用することや、当社・当社グループ会社のウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた当社グループ会社の各事業における商品・サービスに関する広告・情報提供のために利用することを含みます）
(3) 当社・当社グループ会社の企業PR活動、各種事業に関するアンケート調査、モニター調査、お客様からのお問い合わせへの回答のため（本人確認を行うことを含みます）
(4) 当社・当社グループ会社の各事業における商品・サービスをより良く充実したものにし（商品・サービスの開発も含みます）、これらをお客様に提供するため（お客様の趣味・嗜好等の把握のための属性情報・行動履歴等の分析、当社・当社グループ会社のウェブサイトの閲覧履歴や訪問状況等の情報の分析を含みます）
(5) その他、当社・当社グループ会社とお客様との取引・契約を適切かつ円滑に履行するため
(6) インターネットを通じて飲食店、地域、音楽、映画、コンピュータ関連等の情報提供のため

上記以外の個人情報の利用目的は次のとおりです。
■株主様に関する個人情報
(1) 会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
(2) 株主様としての地位に対し、当社から各種便宜を供与するため
(3) 株主様と当社の関係を円滑にするための方策を実施するため
(4) 各種法令に基づく所定の基準による株主様のデータを作成する等、株主管理のため

■採用応募者等（入社内定者及びその連帯保証人を含みます。以下同じです）に関する個人情報
(1) 従業員の採用活動（選考・必要な連絡・情報提供等）を行うため
(2) 採用経路や応募者属性等の情報を分析して統計や資料を作成し、採用効果測定や採用方法の最適化等に利用するため

■従業員等（役員・従業員のご家族・退職者を含みます。以下同じです）に関する個人情報
(1) 業務上必要な連絡を取るため並びに緊急時における連絡のため
(2) 社内規則等で定められた手続のため
(3) 昇格・昇進・考課・人事異動の判断・決済・告知のため（その他人事労務管理の履行、福利厚生の提供等、安全管理のためを含みます）
(4) 給与等の支給並びに控除のため、従業員持株会に関する業務のため
(5) 平均年齢･平均賃金･平均勤続年数・年齢・性別･学卒別情報等の社員状況を分析し、人材戦略分析に利用するため
(6) 教育・研修のため
(7) 施設・設備・機器・業務利用車両等の管理のため
(8) 健康保険組合へ健康保険加入や福利厚生サービス運用のために必要な情報を提供するため
(9) 行政からの要請に伴う賃金統計資料を作成するため

2-3.保有について
当社がお預かりした個人情報は、別途定めがあるもの（例：各種キャンペーン応募要項等に明記されているもの）を除き、法令の範囲内で、継続的に保管されます。

2-4. 解約後の個人情報の利用について
当社がお預かりした個人情報は、別途定めがあるもの（例：各種キャンペーン応募要項等に明記されているもの）を除き、法令の範囲内で、継続的に保管されます。

2-5. 第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、第三者に対し個人データを開示・提供することはいたしません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) 利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
(6) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
(7) 共同利用（特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的並びに当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき）の場合
(8) その他法令で認められる場合

2-6.共同利用について
当社は、次に定める共同利用の目的の範囲内において、取得したお客様等の個人データを次の通り共同利用いたします。

・共同利用する個人データの項目
(1) お客様等（株主様、従業員等、採用応募者等、お客様及びそのご家族を含みます。）の属性情報（氏名、住所、性別、年齢、生年月日、職業、勤務先、役職、家族状況、住居状況、電話
番号、ファクシミリ番号、
E-mailアドレス、お取引ニーズ等）
(2) 同財務に関する情報（収入、支出、資産・負債の状況等）
(3) 同お取引の内容に関する情報（お取引の履歴、お取引いただいている各種サービス等の種類、取引金額、条件・内容、支払方法等）
(4) 同お取引の管理に必要な情報（顧客番号、取引番号等の管理番号、査定内容等）

・共同利用する者の範囲
　当社が属するグループ会社詳細は事業紹介に記載のとおりです。

・共同利用する者の利用目的
(1) お客様
　当社が属するグループ会社の各事業に関連した商品・サービス及びそれらに関する情報をお客様にご提供するため並びに新しい商品・サービスの研究及び開発のため（2-2.に記載のお客様の個人情報の各利用目的の例を含みます）
(2) 株主様
　①会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
　②株主様としての地位に対し、当社から各種便宜を供与するため
　③株主様と当社の関係を円滑にするための方策を実施するため
　④各種法令に基づく所定の基準による株主様のデータを作成する等、株主管理のため
(3) 採用応募者等
　①従業員の採用活動（選考・必要な連絡・情報提供等）を行うため
　②採用経路や応募者属性等の情報を分析して統計や資料を作成し、採用効果測定や採用方法の最適化等に利用するため
(4) 従業員等
　①業務上必要な連絡を取るため並びに緊急時における連絡のため
　②社内規則等で定められた手続のため
　③昇格・昇進・考課・人事異動の判断・決済・告知のため（その他人事労務管理の履行、福利厚生の提供等、安全管理のためを含みます）
　④給与等の支給並びに控除のため、従業員持株会に関する業務のため
　⑤平均年齢･平均賃金･平均勤続年数・年齢・性別･学卒別情報等の社員状況を分析し、人材戦略分析に利用するため
　⑥教育・研修のため
　⑦施設・設備・機器・業務利用車両等の管理のため
　⑧健康保険組合へ健康保険加入や福利厚生サービス運用のために必要な情報を提供するため
　⑨行政からの要請に伴う賃金統計資料を作成するため

・個人データの管理について責任を有する者の名称及び住所並びに代表者の氏名
株式会社U-POWER
住所及び代表者の氏名については、第１項に記載のとおりです。

当社は、当社が取得した個人情報について、漏えい、滅失又は毀損の防止等、その他の安全管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

(1) 当社の個人情報の安全管理措置に関して、その主な内容は以下のとおりです。

（個人情報保護指針の策定）
・個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について、「個人情報保護方針」及び「個人情報の取扱いについて」を策定しています。

（個人情報の取扱いに係る規律の整備）
・個人情報の取扱いに関する社内規程を策定しています。

（組織的安全管理措置）
・個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲等を明確化しています。
・個人情報保護法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
・個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

（人的安全管理措置）
・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
・個人情報の保護に関する事項を社内規程に記載しています。

（物理的安全管理措置）
・個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
・個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。

（技術的安全管理措置）
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護
する仕組みを導入しています。

(2) その他個人情報の安全管理措置の内容（外的環境の把握）については、第10項の個人情報問合せ窓口にご連絡ください。ご本人の求めに応じて遅滞なく回答を行います。

当社は、利用目的の範囲内で社外に委託することがあります。委託先については、個人情報の適正な管理体制を備えている機関のみを選定し、尚かつ適正な管理を求めるための契約を取り交わしたうえで委託いたします。

ご本人は、当社に対して、本人が識別される保有個人データの利用の停止又は消去（第三者提供の停止を含みます。以下「利用停止等」といいます）をするよう請求することができます。かかる手続き等の詳細は、第9項をご確認ください。当社は、当社の手続き及び法令に従って、対応するものとします。なお、当該保有個人データの利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合で、本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとることがあります。
（※）利用停止等をすることにより、サービス等の全部又は一部を利用することができなくなる場合があります。

(1) 開示等請求（保有個人データの利用目的の通知の求めも含みます。以下同じです）
　1 開示請求
ご本人は、当社に対して、本人が識別される保有個人データ又は本人が識別される個人データに係る個人情報保護法で定める第三者提供記録（その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるものを除きます）を開示するよう請求することができます。かかる手続きの詳細は第9項をご確認ください。当社は、当社の手続き及び法令に従って、ご本人が請求した方法（当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他の当該方法による開示が困難である場合にあっては書面の交付による方法）により開示するものとします。なお、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないものとします。
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合

　2 保有個人データの利用目的の通知の求め
ご本人は、当社に対して、本人が識別される保有個人データの利用目的の通知を求めることができます。かかる手続きの詳細は第9項をご確認ください。当社は、当社の手続き及び法令に従って、対応するものとします。

(2) 訂正等請求
ご本人は、当社に対して、当社の保有する本人が識別される保有個人データに誤りや変更があった場合は、訂正、追加又は項目削除（以下「訂正等」といいます）を請求することができます。かかる手続きの詳細は第9項をご確認ください。当社は、当社の手続き及び法令に従って、対応するものとします。

当社は、お客様のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得等のため、Cookieを使用する場合があります。また、Cookieを利用してご提供頂きました情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせによっても特定ができないものに限ります）や端末情報、ご利用サイト内における利用者の行動履歴（アクセスしたURLアドレス、コンテンツ、参照順等）およびスマートフォン等の利用時におけるお客様の承諾・申し込みに基づく位置情報を取得することがあります。Cookie及び行動履歴等自体には個人情報は一切含まれておりません。ただし、当社は、これらの行動履歴等の情報を、第2項の利用目的のために、当社のお客様の個人データと突合して、紐付けて分析等をする場合などは、これらの行動履歴等の情報も個人情報として取り扱います。

また、当社ウェブサイトでは、お客様のCookieをもとにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には特定の個人を識別する情報は含まれません。
お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることで当社のGoogle Analytics利用によるお客様ご自身の情報の収集を停止することも可能です。無効の設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページの記載に従って行うことができます。Google AnalyticsにおけるGoogle社のデータの利用等に関しては、Google Analyticsのサイト及びGoogle社のプライバシーポリシーをご確認ください。
＜Google Analyticsの利用規約＞
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
＜Googleのプライバシーポリシー＞
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

当社は当社・当社グループ会社が提供するサービスをご利用される欧州連合（アイスランド、リヒテンシュタインおよびノルウェーを含み、以下「EU」といいます）に在住するお客様から取得する個人情報につきまして、当社が定める利用目的の達成のために、EU域外の国（主として日本ですが、これに限られません）に移転して取り扱う場合があります。EU域外の国においてはGDPR（General Data Protection Regulation :EU一般データ保護規則）と同様のデータ主体の権利が認められない場合がありますが、個人情報の保護に関する十分な措置を確保いたします。

第6項に定める開示等請求、訂正等請求、第5項に定める利用停止等の請求（以下、総称して「各種請求」といいます）に関しましては、第10項に記載の当社の個人情報問合せ相談窓口まで、ご連絡をお願いします。但し、ご本人様又は正当な代理人しかお手続きはできません(ご本人様又は正当な代理人以外のご請求の場合は、個人情報問合せ相談窓口にてその旨ご相談ください)。

9-1.お手続き方法等
(1) 第10項に記載の個人情報問合せ相談窓口に、郵便にてお問い合わせいただきます。
(2) 必要に応じ、窓口から、当社所定の申請書を送付いたします。
(3) 申請書に所定の事項をご記入いただき、以下の本人確認のための書類を同封のうえ、第10項に記載の当社の個人情報問合せ相談窓口宛に郵送してください。
(4) 開示等請求（保有個人データの利用目的の通知の求めを含みます）の場合は、１回の請求ごとに、次の手数料を、当社所定の銀行口座にお振込みください。なお、振込手数料は、ご本人の負担とします。
事務手数料（1回）：1,000円
※郵送費はご負担願います。
※ご提出いただいた書類等は、各種請求に関するご本人との連絡等、ご請求への対応に必要な範囲のみで取り扱います。
※お預かりした書類は、各種請求に対する回答が終わり次第、遅滞なく適切な方法で破棄いたします。
※ご提出いただいた書類等は、各種請求に関するご本人との連絡等、ご請求への対応に必要な範囲のみで取り扱います。

9-2.本人確認のための書類
公的機関が発行した氏名・住所の記載がある身分証明書のコピーを同封してください。
「運転免許証、住民票の写し(住所、氏名等の必要事項のみ)など。」
※本籍地が記載されている証明書の場合は、お手数ですが本籍地は隠してからコピーをおとりくださいますようお願いいたします。
※代理人によるご請求の場合には、上記に加えて、①代理人であることを証する資料（委任状等）、②代理人の身分証明書も同封してください。

9-3. 対応ができない場合
次に定める場合は、対応いたしかねますので、予めご了承願います。対応できないことを決定した場合、その旨理由を付してご通知申し上げます。

（各種請求に共通する場合）
・ご本人様の確認ができない場合
・代理人によるご請求に際して、代理権等の地位、権限等が確認できない場合
・所定の依頼書類に不備があった場合
・保有個人データに係る請求については、ご依頼のあった個人情報の内容が、当社の保有個人データに該当しない場合

（訂正等の請求の場合）
・法令上、訂正等の請求に応じる理由がない場合

（開示請求の場合）
・開示することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・開示することにより当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・開示することにより他の法令に違反することとなる場合

（保有個人データの利用目的の通知の求めの場合）
・法令上、保有個人データの利用目的の通知の求めに応じる理由がない場合

（株主様、従業員等、採用応募者等の利用停止等請求の場合）
・法令上、利用停止等の請求に応じる理由がない場合

保有個人データの各種請求その他ご不明な点及び苦情等につきましては下記までご連絡ください。
株式会社U-POWER 個人情報問合せ相談窓口
※保有個人データの各種請求のお問い合わせは、郵便にての受付になります。
〒141-0021 東京都品川区上大崎三丁目1番1号 目黒セントラルスクエア


「個人情報の利用目的と第三者への提供について」は、個人情報の収集時に同意を頂くことを原則としております。

株式会社U-POWER（以下「当社」といいます）は、小売電気事業の運営において直接または間接的に収集した個人情報を、以下のとおり取り扱います。

当社は、取得した個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用します。なお、以下の利用目的以外で当該個人情報を利用する場合、その都度、変更後の利用目的を明確にし、通知もしくは公表し、または同意をいただきます。
(1) 小売電気事業において必要となる電力受給契約および電気需給契約等の締結ならびに
それらに関する業務
(2) 電力広域的運営推進機関が提供するスイッチング支援システムの利用に伴う業務
(3) 一般送配電事業者※1 との託送供給契約の締結およびそれに関する業務
(4) 小売電気事業に関する手続のご案内および情報提供等のお客さまサポート業務
(5) 電力料金等の各種料金の計算および請求
(6) 小売電気事業において必要となる工事、保守および障害対応等の業務
(7) 当社および他社の商品、サービスおよびキャンペーンのご案内等
(8) 小売電気事業における事故および事件等の防止
(9) 小売電気事業における当社の権利取得・保全管理等
(10) 電力使用量等各種マーケティング調査および分析
(11) 各種お問い合わせ・権利行使等への対応
(12) 上記各号に付帯関連する業務

　当社は、小売電気事業の運営において取得した個人情報を、以下の者との間で共同利用する場合があります。（当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者および一般送配電事業者及び需要抑制契約者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。）

(1) 共同して利用する者の範囲
　一般送配電事業者※1、小売電気事業者※2、電力広域的運営推進機関※3 需要抑制契約者※4、配電事業者
(2) 共同して利用する者の利用目的
　・託送供給契約または電力量調整供給契約（以下「託送供給等契約」といいます）の締結、変更または解約のため
　・小売供給契約（離島供給及び最終保障供給に関する契約を含みます）または電気受給契約（以下「小売供給等契約」といいます）の廃止取次※5のため
　・供給（受電）地点に関する情報の確認のため
　・電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため
　・ネガワット取引に関する業務遂行のため
(3) 共同して利用する個人情報の項目
　・基本情報：氏名、住所、電話番号および小売供給等契約の契約番号
　・供給（受電）地点に関する情報：託送供給等契約を締結する一般送配電事業者および配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給（受電）地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法・ネガワット取引に関する情報：発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン
(4) 共同利用の管理責任者
　・基本情報：小売供給等契約を締結している小売電気事業者（ただし、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者）
　・供給（受電）地点に関する情報：供給（受電）地点を供給区域とする一般送配電事業者および配電事業者
　・ネガワット取引に関する情報：需要抑制契約者

[注]
※1 一般送配電事業者とは、以下をいいます。
　北海道電力ネットワーク株式会社（https://www.hepco.co.jp/network/corporate/company/index.html）
　東北電力ネットワーク株式会社（ https://nw.tohoku-epco.co.jp/company/profile/ ）
　東京電力パワーグリッド株式会社（ https://www.tepco.co.jp/pg/company/summary/ ）
　中部電力パワーグリッド株式会社（ https://powergrid.chuden.co.jp/corporate/company/com_outline/ ）
　北陸電力送配電株式会社（ https://www.rikuden.co.jp/nw_company/ ）
　関西電力送配電株式会社（ https://www.kansai-td.co.jp/corporate/profile/index.html ）
　中国電力ネットワーク株式会社（ https://www.energia.co.jp/nw/company/guide/outline/ ）
　四国電力送配電株式会社（ https://www.yonden.co.jp/nw/corporate/summary/index.html ）
　九州電力送配電株式会社（ https://www.kyuden.co.jp/td_company_outline_index ）
　沖縄電力株式会社（ https://www.okiden.co.jp/company/guide/ ）
　（事業者の名称、所在地、代表者の氏名については、各一般送配電事業者のホームページをご参照ください）
※2 小売電気事業者とは、電気事業法（昭和 39 年 7 月 11 日法律第 170 号）第 2 条の 5 第 1 項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者（電気事業法等の一部を改正する法律（平成 26 年法律第 72 号）の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。）をいいます（事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページ
（http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/をご参照ください）。
※3 電力広域的運営推進機関の名称、所在地、代表者の氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページ（https://www.occto.or.jp/occto/about_occto/soshiki.html）をご参照ください。
※4 需要抑制契約者とは、一般送配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者（契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます）をいいます（事業者の名称、所在地等については、電力広域的運営推進機関のホームページ（https://www.occto.or.jp/privacy/negawatt-jigyousya.html）をご参照ください）。
※5 小売供給等契約の廃止取次とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申し込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申し込みを行うことをいいます。

当社は、個人情報保護法その他の法令の規定に従い、当社が取り扱う個人情報を第三者に提供する場合があります。また、当社が取り扱う個人情報を、以下のとおり、書面の送付または電子的もしくは磁気的な方法等により第三者へ提供する場合があります。なお、お客さまの求めがあれば、お客さまの個人情報の第三者への提供は停止いたしますが、その場合、お客さまに対して当社または第三者のサービスを提供できなくなることがあります。

(1) 当社は、お客さまが電気料金等の立替払を委託する当社の指定する事業者（以下「指定事業者」といいます）に対し、当該指定事業者によるお客さまへの継続的なサービスの提供を目的として、申込者情報、申込者窓口情報および請求書送付先情報に記載される氏名、住所、所属、連絡先等の個人情報を当該指定事業者に提供する場合があります。
(2) 当社は、指定事業者の有するお客さまに対する権利保全を目的として、申込者情報、申込者窓口情報および請求書送付先情報に記載される氏名、住所、所属、連絡先等の個人情報を当該指定事業者に提供する場合があります。
(3) 当社は、託送供給契約の締結、履行、変更および解約、解除等を目的として、係る事務に必要な氏名、住所、電話番号等の個人情報を一般送配電事業者※1 の契約相手方に提供する場合があります。
(4) 当社は、他社との提携サービスの提供を目的として、提携サービスの登録・提供に必要な個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、その他お客さまの識別および提携サービス業務に必要な情報等）を、サービス提携会社に提供する場合があります。
(5) 当社は、お申込者または契約者への商品、サービスおよびキャンペーンの案内、提供、分析、改善またはサポート等を目的として、お申込者または契約者の個人情報（氏名、住所、電話番号等）をその他当該商品、サービスおよびキャンペーンの案内、提供、分析、改善またはサポート等を行う事業者に提供する場合があります。

　当社は、保有するお客さまご自身の個人情報について以下の請求に対応させていただいております。当該請求手続きにつきましては、【個人情報に関する開示等の請求手続きについて】をご覧下さい。なお、開示の請求、および利用目的の通知請求につきましては、１請求につき金
1,000 円（消費税等込）の事務手数料を頂戴いたします。金 1,000 円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
　・開示の請求（個人情報保護法第 25 条第 1 項）
　・利用目的の通知請求（個人情報保護法第 24 条第 2 項）
　・訂正、追加または削除の請求（個人情報保護法第 26 条第 1 項）
　・利用または第三者提供の停止、消去の請求（個人情報保護法第 27 条第 1 項）
（注1）郵便定額小為替のご購入のための料金および当社への郵送料はお客さまにてご負担ください。
（注2）手数料が不足していた場合、その旨をご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、ご請求の取り下げとして対応させていただきます。

１．書面による開示等の請求手続きについて
　当社は、個人情報保護法に基づき、保有するお客さまご自身の個人情報について、【個人情報の開示等に関する請求】に定める表に基づき対応させていただいております。

２．開示等の請求のお申し出先について
　開示等の請求は、所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送にてお願いしております。
請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてご発送下さい。 なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添え頂ければ幸いです。
　連絡先：〒141-0021 東京都品川区上大崎三丁目1番1号
　当社の名称：株式会社U-POWER
　問い合わせ窓口名称：個人情報お問い合わせ相談窓口 宛

３．開示等の請求における提出書面について
　開示等の請求を行う場合は、【請求書(1)】、所定の事項を全てご記入の上、【ご本人様の確認のための書類(2)】を同封し上記宛先までご郵送ください。（開示等のご請求をすることについて代
理人様に委任する場合は、【請求書(1)】、【ご本人様の確認のための書類(2)】のほか、委任状を同封ください。）
【請求書(1)】
　開示等の請求書
【ご本人様の確認のための書類(2)】
　公的機関が発行した氏名・住所の記載がある身分証明書のコピーを同封してください。
【運転免許証/パスポート/健康保険の被保険者証/住民票/住民基本台帳カード】
　※代理人様によるご請求の場合は、代理人様ご本人であることを確認するための書類もご用意下さい。

４．開示等の請求に関して取得した個人情報の利用について
　開示等の請求に伴い取得した個人情報は、開示等の請求に必要な範囲でのみ取り扱います。ご提出いただいた書類につきましては、ご請求に対する回答の完了後、遅滞なく適切な方法にて廃棄いたします。

５．個人情報の不開示事由について
　次に定める場合は、お客さまよりご請求いただいた個人情報につき開示等に対応することはできません。不開示等を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。なお、不開示および利用目的の非通知の場合についても、１請求につき金 1,000 円（消費税等込）の事務手数料を頂戴いたします。

　・ご本人様確認ができない場合
　・代理人様によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
　・所定の提出書類に不備があった場合
　・請求書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
　・開示のご請求の対象が個人情報保護法第 2 条第 5 項にいう保有個人データに該当しない場合
　・ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
　・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合