2024/09/10

令和6年台風10号により被災された皆さまに対する託送供給料金等の特別措置について

日頃より弊社電力サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
このたびの台風第 10 号により被災された皆さまに、心からのお見舞いを申し上げます。
弊社は、台風第 10 号の影響により、弊社サービスエリア内の災害救助法が適用された地域において、下記のとおり、特別措置をとらせていただきます。
該当地域にてご契約があり、措置条件に該当かつ、特別措置をご希望のお客様は、弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。

USENでんきご契約のお客さま U-POWERご契約のお客さま

USENエネルギーカスタマーセンター
電話:0120-866-440(9:00〜22:30 年中無休)

U-POWERカスタマーセンター
電話:0120-844-816(10時~18時/土曜・日曜・祝祭日除く)
お問い合わせフォーム:https://u-power.jp/inquiry/

1.対象地域

(1) 2024年9月2日時点に災害救助法が適用された市町村

適用都道府県 適用地域 法適用日
神奈川県 平塚市、小田原市、秦野市、厚木市、伊勢原市、中郡大磯町、中郡二宮町、足柄上郡中井町、足柄上郡大井町、足柄下郡湯河原町 8月30日
静岡県 静岡市、浜松市、沼津市、熱海市、三島市、富士宮市、伊東市、島田市、富士市、磐田市、焼津市、掛川市、藤枝市、御殿場市、袋井市、下田市、裾野市、湖西市、伊豆市、御前崎市、菊川市、伊豆の国市、牧之原市、賀茂郡東伊豆町、賀茂郡河津町、賀茂郡南伊豆
町、賀茂郡松崎町、賀茂郡西伊豆町、田方郡函南町、駿東郡清水町、駿東郡長泉町、駿東郡小山町、榛原郡吉田町、榛原郡川根本町、周智郡森町
8月29日
愛知県 蒲郡市 8月27日
豊橋市、岡崎市、豊川市、津島市、豊田市、犬山市、小牧市、新城市、高浜市、田原市、愛知郡東郷町、西春日井郡豊山町、海部郡蟹江町、海部郡飛島村、知多郡東浦町、額田郡幸田町、北設楽郡設楽町、北設楽郡東栄町、北設楽郡豊根村 8月29日
岐阜県 大垣市、揖斐郡池田町 8月31日
福岡県 久留米市、飯塚市、田川市、柳川市、八女市、筑後市、行橋市、豊前市、 中間市、小郡市、筑紫野市、春日市、大野城市、宗像市、太宰府市、古賀市、 福津市、うきは市、宮若市、みやま市、糸島市、糟屋郡志免町、糟屋郡新宮町、 糟屋郡粕屋町、遠賀郡芦屋町、遠賀郡水巻町、遠賀郡岡垣町、遠賀郡遠賀町、 嘉穂郡桂川町、三井郡大刀洗町、三潴郡大木町、八女郡広川町、京都郡苅田町、京都郡みやこ町、築上郡吉富町、築上郡上毛町 8月28日
大分県 大分市、別府市、中津市、日田市、佐伯市、臼杵市、津久見市、竹田市、豊後高田市、杵築市、宇佐市、豊後大野市、由布市、国東市、東国東郡姫島村、 速見郡日出町、玖珠郡九重町、玖珠郡玖珠町 8月29日
宮崎県 宮崎市、都城市、延岡市、日南市、小林市、日向市、串間市、西都市、えびの市、北諸県郡三股町、西諸県郡高原町、東諸県郡国富町、東諸県郡綾町、 児湯郡高鍋町、児湯郡新富町、児湯郡川南町、児湯郡都農町、東臼杵郡門川町、 東臼杵郡諸塚村、東臼杵郡椎葉村、東臼杵郡美郷町、西臼杵郡高千穂町、 西臼杵郡日之影町、西臼杵郡五ヶ瀬町 8月28日
鹿児島県 鹿児島市、鹿屋市、枕崎市、阿久根市、出水市、指宿市、西之表市、垂水市、 薩摩川内市、日置市、曽於市、霧島市、いちき串木野市、南さつま市、 志布志市、奄美市、南九州市、伊佐市、姶良市、鹿児島郡三島村、 鹿児島郡十島村、薩摩郡さつま町、出水郡長島町、姶良郡湧水町、 曽於郡大崎町、肝属郡東串良町、肝属郡錦江町、肝属郡南大隅町、 肝属郡肝付町、熊毛郡中種子町、熊毛郡南種子町、熊毛郡屋久島町、 大島郡大和村、大島郡宇検村、大島郡瀬戸内町、大島郡龍郷町、大島郡喜界町、 大島郡徳之島町、大島郡天城町、大島郡伊仙町、大島郡和泊町、大島郡知名町、 大島郡与論町 8月28日

(2) 災害救助法が適用された地域に隣接する地域
今回の台風において、上記以外の市町村で災害救助法が適用された場合または上記以外の市町村で「激甚災害に対処するための特別の財政援助等に関する法律」にもとづく激甚災害の対象地域に指定された場合は、当該地域も特別措置の対象といたします。


2.特別措置の条件と内容

災害救助法が適用された地域で被災された方に、お客様からのお申し出に応じて適用します。

  【措置内容】
   ①料金算定日の1ヶ月延長(7月分~10月分)
   ②不使用月分の料金免除(6カ月間)
   ③工事費負担金等の免除
   ④使用できなくなった設備の基本料金免除
   ⑤計器等の取付工事費の免除
   ⑥系統連系の支払期日の1ヶ月延長
   ⑦系統連系の不使用月分の料金免除(6カ月間)
   ⑧発電設備等の基本料金免除

以上